城市供用热力合同
（示范文本）
合同编号：
签约地点：
签约时间：
供热人：
用热人：
为了明确供热人和用热人在热力供应和使用中的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章，经供、用热双方协商，订立本合同，以便共同遵守。
第一条 用热地点、面积及用热量
（一）用热地点： 。
（二）用热面积（按照法定的建筑面积计算）： 平方米，收费面积为 平方米。
（三）用热量为：蒸汽量为 吨／小时；生活热水为 吉焦／小时； 用热量为 吉焦／小时。
第二条 供热期限及质量
（一）供热人在地方政府规定的供热期限内为用热人供热。冬季供热时间为每年 月 日起至次年 月 日止。
（二）供热期间，在供用热条件正常情况下，供热质量应当符合国家规定的质量标准，供热人要保证用热人正常的用热参数。
第三条 热费标准及结算方式
（一）供热价格：供热人根据用热人的用热种类和用热性质，按照 政府 （部门）批准的价格收取热费。
合同有效期内，遇价格调整时，按照调价文件规定执行。
（二）采暖性质的用热，用热人应当在每年 月 日前将热费以 方式全额付给供热人。其他方式的用热，用热人的热费按月结算。
第四条 供、用热设施产权分界与维护管理经供热人和用热人协商确认，供、用热设施产权分界点设在 处。供、用热双方对各自负责的供、用热设施的维护、维修及更新改造负责。
第五条 供热人的权利和义务
（一）有权对用热人的用热情况及设施运行状况进行监督和检查。
（二）监督用热人在合同约定的用热地点、数量、范围内用热，有权制止用热人超量、超使用范围用热。
（三）对新增用热人，供热人有权在供热之前对用热人采暖系统进行检查验收。
（四）用热人违反操作规程，造成计量议表显示数字与实际供热量不符、伪造供热记录的，供热人有权要求用热人立即改正。用热人应当按照本采暖期中最高用热月份用热量的热费收取当月热费。
（五）用热人用热设施或者安全管理存在不安全隐患、可能造成供热设施损害时，或者用热人在合同约定的时限内拒不交费的，供热人有权中断供热。
（六）属供热人产权范围内的供热设施出现故障，不能正常供热或者停热8个小时以上的，供热人应当通知用热人，并立即组织抢修，及时恢复供热。
（七）供热人因供热设施临时检修或者用热人违法用热等原因，需要中断供热时，应当提前 小时通过媒体或者其它方式通知用热人。因不可抗力等原因中断供热时，供热人应当及时抢修，并在 小时内通知用热人。
（八）有义务按照合同约定的数量、质量和使用范围向用热人供热。
第六条 用热人的权利和义务
（一）监督供热人按照合同约定的数量和质量向用热人提供热力。
（二）有权对供热人收取的热费及确定的热价申请复核。
（三）用热人新增或者增加用热，应当向供热人办理用热申请手续，并按照规定办理有关事项。
（四）用热人变更用热性质、变更户名、减少用热量、暂停或者停止用热、移动表位和迁移用热地址，应当事先向供热人办理手续。停止用热时，应当将热费结清。
（五）用热人的开户银行或者账号如有变更，应当及时通知供热人。
（六）应当按照合同约定向供热人交热费。
（七）对自己产权范围内的用热设施应当认真维护，及时检修。
第七条 违约责任
（一）供热人的违约责任
1.因供热人责任未按照合同约定的期限向用热人供热的，除按照延误供热时间，折算标准热价减收或者退还用热人热费外，还应当向用热人支付热费百分之 违约金。
2.由于供热人责任事故，给用热人造成损失的，由供热人承担赔偿责任。供热人应当减收或者退还给用热人实际未达到供热质量标准部分的热费。
但有下列情况之一，造成供热质量达不到规定的标准，供热人不承担责任：
（1）用热人擅自改变居室结构和室内供热设施的；
（2）室内因装修和保温措施不当影响供热效果的；
（3）停水、停电造成供热中断的；
（4）热力设施正常的检修、抢修和供热试运行期间。
3.供热人的供热设施出现故障，未能及时通知用热人，给用热人造成损失的，供热人应当承担赔偿责任。
4.由于不可抗力的原因或者政府行为造成停止供热，使用热人受到损失的，供热人不承担赔偿责任。
（二）用热人的违约责任
1.用热人逾期交热费的，还应当支付滞纳金。逾期一个月仍不交热费和滞纳金的，供热方有权限热或者停止供热。
2.用热人违反合同约定，用热人应当向供热人支付百分之 的违约金。
3.用热人擅自进行施工用热，供热人有权立即停止供热，用热人应当赔偿供热人因此而受到的损失。损失额按照擅自进行施工用热的建筑物面积和实际用热天数热费的 倍计算。开始擅自进行施工用热的时间难以确定的，按照当地开始供热时间为准。
第八条 合同有效期限
合同期限为 年，从 年 月 日起至 年 月 日止。
第九条 合同的变更
当事人如需要修改合同条款或者合同未尽事宜，须经双方协商一致，签订补充协定，补充协定与本合同具有同等效力。
第十条 争议的解决方式
本合同在履行过程中发生争议时，由当事人双方协商解决。也可通过 调解解决。协商或者调解不成，由当事人双方同意由 仲裁委员会仲裁（当事人双方未在本合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。
第十一条 其他约定
供热人： 用热人：
（盖章）： （盖章）：
住 所： 住 所：
法定代表人： 法定代表人：
（签字）： （签字）：
委托代理人： 委托代理人：
（签字）： （签字）：
开户银行： 开户银行：
账 号： 账 号：
电 话： 电 话：
城市供用水合同
（示范文本）
合同编号：
签约地点：
签约时间：
供水人：
用水人：
为了明确供水人和用水人在水的供应和使用中的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》、《城市供水条例》等有关法律、法规和规章，经供、用水双方协商，订立本合同，以便共同遵守。
第一条 用水地址、用水性质和用水量
（一）用水地址为 。用水四至范围（即用水人用水区域四周边界）是 （可制订详图作为附件）。
（二）用水性质系 用水，执行 供水价格。
（三）用水量为 立方米／日； 立方米／月。
（四）计费总水表安装地点为： （可制订详图作为附件）。
（五）安装计费总水表共 具，注册号为 。
第二条 供水方式和质量
（一）在合同有效期内，供水人通过城市公共供水管网及附属设施向用水人提供不间断供水。
（二）用水人不能间断用水或者对水压、水质有特殊要求的，应当自行设置贮水、间接加压设施及水处理设备。
（三）供水人保证城市公共供水管网水质符合国家《生活饮用水卫生标准》。
（四）供水人保证在计费总水表处的水压大于等于 兆帕；以户表方式计费的，保证进入建筑物前阀门处的水压大于等于 兆帕。
第三条 用水计量、水价及水费结算方式
（一）用水计量
1.用水的计量器具为： 计量表； IC卡计量表；或者 。安装时应当登记注册。供、用水双方按照注册登记的计费水表计量的水量作为水费结算的依据。
结算用计量器具须经当地技术监督部门检定、认定。
2.用水人用水按照用水性质实行分类计量。不同用水性质的用水共用一具计费水表时，供水人按照最高类别水价计收水费或者按照比例划分不同用水性质用水量分类计收水费。
（二）供水价格：供水人依据用水人用水性质，按照 政府 （部门）批准的供水分类价格收取水费。
在合同有效期内，遇水价调整时，按照调价文件规定执行。
（三）水费结算方式
1.供水人按照规定周期抄验表并结算水费，用水人在 月 日前交清水费。
2.水费结算采取 方式。
第四条 供、用水设施产权分界与维护管理
（一）供、用水设施产权分界点是：供水人设计安装的计费总水表处。以户表计费的为进入建筑物前阀门处。
（二）产权分界点（含计费水表）水源侧的管道和附属设施由供水人负责维护管理。产权分界点另侧的管道及设施由用水人负责维护管理，或者有偿委托供水人维护管理。
第五条 供水人的权利和义务
（一）监督用水人按照合同约定的用水量、用水性质、用水四至范围用水。
（二）用水人逾期不缴纳水费，供水人有权从逾期之日起向用水人收取水费滞纳金。
（三）用水人搬迁或者其他原因不再使用计费水表和供水设施，又没有办理过户手续的，供水人有权拆除其计费水表和供水设施。
（四）因用水人表井占压、损坏及用水人责任等原因不能抄验水表时，供水人可根据用水人上 个月最高月用水量估算本期水量水费。如用水人三个月不能解决妨碍抄验表问题，供水人不退还多估水费。
（五）供水人应当按照合同约定的水质不间断供水。除高峰季节因供水能力不足，经城市供水行政主管部门同意被迫降压外，供水人应当按照合同规定的压力供水。对有计划的检修、维修及新管并网作业施工造成停水的，应当提前24小时通知用水人。
（六）供水人设立专门服务电话实行24小时昼夜受理用水人的报修。遇有供水管道及附属设施损坏时，供水人应当及时进入现场抢修。
（七）如供水人需要变更抄验水表和收费周期时，应当提前一个月通知用水人。
（八）对用水人提出的水表计量不准，供水人负责复核和校验。对水表因自然损坏造成的表停、表坏，供水人应当无偿更换，供水人可根据用水人上 个月平均用水量估算本期水量水费。由于供水人抄错表、计费水表计量不准等原因多收的水费，应当予以退还。
第六条 用水人的权利和义务
（一）监督供水人按照合同约定的水压、水质向用水人供水。
（二）有权要求供水人按照国家的规定对计费水表进行周期检定。
（三）有权向供水人提出进行计费水表复核和校验。
（四）有权对供水人收缴的水费及确定的水价申请复核。
（五）应当按照合同约定按期向供水人交水费。
（六）保证计费水表、表井（箱）及附属设施完好，配合供水人抄验表或者协助做好水表等设施的更换、维修工作。
（七）除发生火灾等特殊原因，用水人不得擅自开封启动无表防险（用水人消火栓）。需要试验内部消防设施的，应当通知供水人派人启封。发生火灾时，用水人可以自行启动使用，灭火后应当及时通知供水人重新铅封。
（八）不得私自向其他用水人转供水；不得擅自向合同约定的四至外供水。
（九）由于用水人用水量增加，连续半年超过水表公称流量时，应当办理换表手续；由于用水人全月平均小时用水量低于水表最小流量时，供水人可将水表口径改小，用水人承担工料费；当用水人月用水量达不到底度流量时，按照底度流量收费。
第七条 违约责任
（一）供水人的违约责任
1.供水人违反合同约定未向用水人供水的，应当支付用水人停水期间正常用水量水费百分之 的违约金。
2.由于供水人责任事故造成的停水、水压降低、水质量事故，给用水人造成损失的，供水人应当承担赔偿责任。
3.由于不可抗力的原因或者政府行为造成停水，使用水人受到损失的，供水人不承担赔偿责任。
（二）用水人的违约责任
1.用水人未按期交水费的，还应当支付滞纳金。超过规定交费日期一个月的，供水人按照国家规定有权中止供水。当用水人于半年之内交齐水费和滞纳金后，供水人应当于48小时内恢复供水。中止供水超过半年，用水人要求复装的，应当交齐欠费和供水设施复装工料费后，另行办理新装手续。
2.用水人私自改变用水性质、向其它用水人转供水、向合同约定的四至外供水，未到供水人处办理变更手续的，用水人除补交水价差价的水费外，还应当支付水费百分之 的违约金。
3.用水人终止用水，未到供水人处办理相关手续，给供水人造成损失的，由用水人承担赔偿责任。
第八条 合同有效期限
合同期限为 年，从 年 月 日起至 年 月 日止。
第九条 合同的变更
当事人如需要修改合同条款或者合同未尽事宜，须经双方协商一致，签订补充协定，补充协定与本合同具有同等效力。
第十条 争议的解决方式
本合同在履行过程中发生争议时，由当事人双方协商解决。也可通过 调解解决。协商或者调解不成，由当事人双方同意由 仲裁委员会仲裁（当事人双方未在本合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。
第十一条 其他约定
供水人： 用水人
（盖章）： （盖章）：
住所： 住所：
法定代表人 法定代表人
（签字）： （签字）：
委托代理人 委托代理人
（签字）： （签字）：
开户银行： 开户银行：
账号： 账号：
电话： 电话：
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